CZY WARTO ZAŁOŻYĆ KONTO TWÓRCY NA INSTAGRAMIE?
Mam konto twórcy na Instagramie! To brzmi dumnie. Jednak wcale nie musisz być artystą, żeby je aktywować i korzystać z wszystkich korzyści, które ze sobą niesie. Wybór rozwiązania co prawda nie dokona magicznej metamorfozy Twojego profilu, jednak uzyskane dzięki niemu informacje z pewnością umożliwią jego rozwój w 2020 roku.
Konto Twórcy, obok osobistego i firmowego, jest osobnym, bezpłatnym rodzajem konta dostępnego na Instagramie. Sam portal wskazuje na trzy zalety przejścia w tryb „konto twórcy”:
- łatwość zarządzania profilem,
- wygodna komunikacja,
- pakiet narzędzi służący rozwojowi profilu.
Skupię się na ostatnim i, w moim odczuciu, najważniejszym punkcie, przedstawiając korzyści, które się z nim wiążą. Jeśli przekonam Cię do tego rozwiązania, to na końcu artykułu znajdziesz instrukcję ułatwiającą aktywację konta twórcy na Instagramie.
SPRAWDŹ POTENCJAŁ UŻYWANYCH HASZTAGÓW
Pierwszą zmianę po przejściu na konto twórcy zobaczysz bezpośrednio pod opublikowanym zdjęciem. Będzie to opcja Zobacz statystyki. Oprócz tradycyjnie dostępnej ilości reakcji i komentarzy, pojawią się też dane dotyczące pobrań materiału. Niestety ich liczba nie przekłada się znacząco na zwiększenie zasięgu publikacji. Mogłoby się wydawać, że niestandardowe aktywności będą faworyzowały nasz wpis, okazuje się jednak, że niekoniecznie w tym przypadku. W każdym razie jest to ważna wskazówka, sygnalizująca jaki typ treści wzbudza większe zainteresowanie fanów.
Niezwykle cenne są też dane pokazujące, skąd bierze się ruch pod postem. Informacje o Wyświetleniach z hashtagów będą pomocne w ich optymalnym doborze dla przyszłych realizacji. Im większa ilość wyświetleń z hashtagów, tym wyższy procentowy współczynnik odbiorców, którzy nie byli naszymi fanami. Myśląc o rozwoju profilu, należy nieustanne poszerzać grupę nowych odbiorców.
UZYSKAJ DOSTĘP DO TRZECH RODZAJÓW STATYSTYK
Konto twórcy daje m.in. dostęp do szczegółowych statystyk publikowanych treści. Znajdziesz je wybierając w prawym górnym rogu ekranu Opcje – Statystyki. Niestety grafiki zamieszczone przed wprowadzeniem tej opcji nie podlegają analizie, natomiast po jej uruchomieniu otrzymujesz dostęp do trzech kategorii statystyk:
- ZAWARTOŚĆ – porównanie postów z uwzględnieniem różnego typu interakcji.
- AKTYWNOŚĆ – dane dotyczące zasięgu i wyświetleń.
- GRUPA ODBIORCZA – charakterystyka demograficzna odbiorców.
ZAWARTOŚĆ – PORÓWNUJ POSTY DZIĘKI ROZBUDOWANYM FILTROM
W tej kategorii przygotowano 13 filtrów umożliwiających sortowane treści. Najważniejsze z nich pokazują ilość: komentarzy, aktywności, obserwujących, wyświetleń, polubień i zasięg. Używając kolejnych filtrów wybieramy okres, w którego przedziale ma być dokonana analiza. Tutaj mamy do dyspozycji kilka wariantów, zaczynając od ostatnich 7 dni aż do 2 lat. Istnieje też możliwość wprowadzenia podziału na grafiki i video. W ten sposób sprawdzisz, czy powszechnie faworyzowany format video faktycznie będzie wypadał lepiej niż grafiki statyczne.
Kiedy ustawisz wszystkie parametry, wybierz opcję „Zastosuj”. Zobaczysz widok uporządkowany zgodnie z najwyższymi wartościami dla danej kategorii. Istnieje także możliwość analizowania InstaStories, jednak dostępne filtry są znacznie uboższe.
Jak wykorzystywać te statystyki? Posługując się np. kategorią „Odwiedziny profilu”, (pokazującą wpisy które wywoływały najwięcej przejść na profil), można wytypować najlepszy post z przeznaczeniem na kreację reklamową. Może się okazać, że nie posiada on najwyższej ilości reakcji, jednak będzie skutecznie kierował użytkowników na profil. To tylko jeden z przykładów, a inne pomysły same się nasuną, kiedy zaczniesz szczegółowo analizować dostępne dane.
AKTYWNOŚĆ – OBSERWUJ ZASIĘG I LICZBĘ WYŚWIETLEŃ
Ta zakładka zawiera podsumowanie jedynie ostatnich 7 dni. Chcąc analizować działania w dłuższym przedziale czasowym, koniecznym będzie katalogowanie danych za pomocą np. zrzutów ekranu, (oczywiście wykonywanych regularnie, najlepiej w określonym dniu tygodnia). W tej sekcji dostępne są następujące podkategorie:
Interakcje – wartość ogółu działań związanych z aktywnością użytkowników na profilu. Pokazany jest też przyrost lub ubytek ilości „Odwiedzin profilu” w stosunku do tygodnia poprzedniego.
Odkrywanie – tu widzimy jak wzrastały lub malały Zasięg i Wyświetlenia. Zasięg pokazuje przybliżoną ilość unikatowych kont, które wyświetliły dowolny z naszych postów. Wyświetlenia wskazują na dokładną liczbę wyświetleń postów. Niestety znów nie mamy możliwości filtrowania z uwzględnieniem różnych przedziałów czasowych.
GRUPA ODBIORCÓW – OKREŚL CECHY DOMINUJĄCE WŚRÓD FANÓW
Tutaj zebrano statystyki, dzięki którym uatrakcyjnisz swój przekaz i znajdziesz wskazówki pomagające wprowadzać poprawki na poziomie strategii komunikacji.
Wzrost – wykres porównuje wartości nowych obserwujący z eksobserwującymi. Analizie poddasz wybrany dzień z ostatniego tygodnia. Dni, w których następowała wzmożona aktywność negatywna (unfollow), mogą ujawnić tendencje związane z konkretnym typem treści negatywnie odebranych przez fanów. Być może okaże się, że publikowałeś zbyt podobne do siebie zdjęcia w krótkich odstępach czasu lub któreś z nich było stylistycznie odległe od tematyki profilu.
Pamiętaj jednak, by nie podejmować zbyt pochopnych wniosków, tym bardziej że zmniejszająca się liczba odbiorców może być spowodowana przyczynami niezależnymi, np. usuwaniem nieaktywnych kont przez sam Instagram.
Najpopularniejsze lokalizacje – miejscowości, w których najliczniej zlokalizowane są obserwujące nas osoby. Jeśli rozważasz jednoczesne umieszczanie opisów w języku polskim i angielskim, nie sugeruj się wyłącznie lokalizacjami zajmującymi czołowe pozycje w tym rankingu. Liczba odbiorców oczekujący komunikacji w j. angielskim, może być równie imponująca, jednak rozproszona terytorialnie.
Przedział wiekowy – ta wartość ułatwi dobór języka komunikacji w opisach pod postami. Grupa 45 – 54 będzie oczekiwała innego stylu narracji niż użytkownicy w przedziale wiekowym 13 – 17. Wiek może być pomocny przy określaniu częstotliwości publikacji, stopnia wykorzystania formatów interaktywnych, czy estetyki zdjęć, grafik i video.
Co najistotniejsze, wprowadzając zmiany na poziomie strategii komunikacji, możemy oceniać skuteczność podjętych działań, analizując, czy rzeczywiście przekładają się one na zmiany w strukturze demograficznej obserwujących nas użytkowników.
Płeć – to dane pomagające zweryfikować własne wyobrażenie na temat odbiorców. Prowadząc komunikację z ofertą eleganckiej odzieży męskiej można uznać, że adresatem komunikatu będą głównie mężczyźni. Warto jednak spojrzeć na proces zakupowy z szerszej perspektywy. Zastanowić się, w jakim stopniu kobiety mają wpływ na decyzję zakupową. Jeśli statystyki profilu pokazują większe zaangażowanie kobiet, być może komunikacja powinna być kierowana bezpośrednio do nich, jako tych które szukają inspirujących rozwiązań dla swoich partnerów.
Obserwujący – wykres porównujący poziomy aktywności obserwujących Twoje konto twórcy, z uwzględnieniem pór dnia. Umożliwia również porównywanie ze sobą konkretnych dni tygodnia. Dlatego, zamiast szukać uniwersalnych recept dotyczących optymalnego czasu publikowania, najlepiej po prostu sprawdzić statystyki. W skutecznej komunikacji social media, wybór czasu publikacji jest nierzadko czynnikiem współdecydującym o skali zaangażowania pod postem.
INNE FUNKCJE – UŁATW SOBIE KONTAKT Z FANAMI
Inne opcje konta twórcy związane są z typowo komercyjnymi działaniami, umożliwiając chociażby połączenie z partnerem biznesowym. Na szczególną uwagę zasługują Szybkie odpowiedzi, ułatwiające automatyzowanie komunikacji z odbiorcami. Znajdziesz je w Ustawienia – Twórca – Szybkie odpowiedzi. W chwili obecnej dostępne są w obrębie komunikatora.
Konto twórcy nie będzie nadzwyczajnie faworyzowało Twojego profilu w kontekście zwiększonego zasięgu, jednak dostarczy Tobie wiele danych, które pomogą go rozwinąć. Jak każde narzędzie, wymaga odpowiedniego wykorzystania i praktycznych działań umożliwiających doskonalenie techniki jego obsługi. Z pewnością jest to rozwiązanie warte przetestowania.
Jeśli szukasz wiedzy umożliwiającej efektywny rozwój profili społecznościowych (nie tylko Instagrama), to zapraszamy do naszego cyklu #samnektar. A poniżej obiecana ścieżka, dzięki której łatwo aktywujesz swoje konto twórcy. Jeśli masz jakieś pytania, zadaj je w komentarzu. Chętnie odpowiem.
KONTO TWÓRCY – AKTYWACJA
#samnektar by @Wiesław Teofilak/Beeffective Team