Jak wyglądają studia Social Media Manager z AI? Praktyka, eksperci i kompetencje, których naprawdę potrzebuje rynek

W social mediach nie wystarczy dziś wiedzieć, jak napisać post, przygotować rolkę i ustawić publikację. Dobry specjalista musi rozumieć strategię, markę, dane, sprzedaż, prawo, AI, pracę z klientem i cały ekosystem digital marketingu.

Właśnie z tego założenia powstał program szóstej edycji studiów podyplomowych Social Media Manager z AI w WSAiB w Gdyni.

Najważniejsze słowo? Praktyka.

Do prowadzenia zajęć zaprosiłam osoby, które od lat pracują w marketingu, zarządzają markami, realizują kampanie, prowadzą profile firmowe, tworzą strategie i codziennie mierzą się z prawdziwymi problemami klientów. Zależało mi też na tym, aby kadra reprezentowała różne części rynku: agencje, duże marki, małe firmy, PR, sprzedaż, prawo, employer branding, produkcję wideo i performance marketing.

Dzięki temu studenci poznają nie jedną słuszną receptę na marketing, ale wiele perspektyw, które będą mogli dopasować do własnej pracy.

Różne spojrzenia na komunikację

Po raz pierwszy do współpracy przy kierunku zaprosiliśmy także ekspertów z gdańskiej agencji Personal PR, z Karoliną Janik na czele. 

Wprowadzą do programu mocną perspektywę public relations. Aga Gutowska pokaże, jak prowadzić profesjonalny profil na Facebooku i jak wykorzystać ten kanał nie tylko do publikowania, ale przede wszystkim do budowania spójnej obecności marki.

Weronika Bączek i Oliwia Sawostjanik zajmą się platformami, które często niesłusznie trafiają na dalszy plan. Opowiedzą o Pintereście, X i innych kanałach, które mogą dobrze uzupełniać strategię marki, jeśli korzysta się z nich świadomie, a nie dlatego, że „wszyscy tam są”.

Julia Nerek poprowadzi zajęcia o liniach komunikacyjnych w social mediach, czyli o tym, jak uporządkować tematy, ton i kierunki publikacji. Wróci też do studentów z warsztatami dotyczącymi użytecznych narzędzi AI w marketingu. Kacper Szafran zajmie się skuteczną egzekucją strategii marketingowej. Bo nawet najlepszy plan nic nie znaczy, jeśli zostaje tylko w prezentacji i nigdy nie przechodzi do realizacji. 

Ciekawie zapowiadają się zajęcia Karoliny Janik z komunikacji kryzysowej prowadzone z perspektywy PR-owca. W social mediach kryzys może zacząć się od jednego komentarza, nieprzemyślanej odpowiedzi albo publikacji wyrwanej z kontekstu. Dlatego umiejętność reagowania spokojnie, szybko i odpowiedzialnie jest dziś jedną z ważniejszych kompetencji w tej branży

Nie tylko wielkie marki i duże budżety

Nie chciałam, żeby te studia pokazywały wyłącznie komunikację największych firm i kampanie z budżetami, o których większość małych biznesów może tylko pomarzyć.

Sama zaczynałam od pracy dla mniejszych marek i wiem, jak bardzo… rozwijające potrafią być ograniczenia. Gdy nie można rozwiązać każdego problemu większym budżetem, trzeba szukać lepszego pomysłu, mądrzej wybierać kanały i dokładniej poznawać odbiorców.

Dlatego w programie znalazły się między innymi zajęcia „Mały budżet, wielkie plany. Jak mądrze rozplanować komunikację marketingową z ograniczonym budżetem?”, które poprowadzi Monika Pawełek. O content marketingu dla małych firm opowie również Oliwia Woźnicka-Wiśniewska. Pokaże, jak tworzyć treści, kiedy nie dysponujemy dużym zespołem, studiem produkcyjnym i nieograniczonym czasem. Poprowadzi też zajęcia o skutecznym contencie w trudnych i pozornie „nudnych” branżach oraz o poszukiwaniu trendów i potencjału viralowego. 

Perspektywę osoby budującej biznes od zera przedstawi z kolei Dominika Pękała. Jest architektką, a nie marketingowczynią z zawodu, ale właśnie dlatego jej udział jest tak wartościowy. Wspólnie opowiemy o procesie zakładania marki, pierwszych decyzjach, próbach, błędach i pozyskiwaniu klientów za pomocą Instagrama. Będzie to spotkanie dwóch perspektyw: przedsiębiorczyni i osoby wspierającej ją marketingowo – właściwie od momentu wymyślania nazwy. Myślę, że może się podczas tych zajęć rozwinąć naprawdę ciekawa dyskusja.

Strategia, którą można pokazać w portfolio

Zaliczeniem studiów będzie przygotowanie własnej strategii marketingowej.

Nie zależy nam na pracy, która po obronie trafia do folderu „nigdy więcej nie otwierać”. Chcemy, aby studenci stworzyli materiał, który będzie można wykorzystać w portfolio, pokazać przyszłemu pracodawcy albo potraktować jako punkt wyjścia do działań dla własnej marki.

Strategie będziemy oceniać nie tylko pod kątem merytorycznym. Ważna będzie również ich warstwa wizualna i sposób prezentacji.

W tym obszarze studentom będzie obok mnie towarzyszyć Małgorzata Paluch, Junior Art Director w Beeffective. Gosia poprowadzi zajęcia z grafiki z wykorzystaniem AI, współtworzenia strategii komunikacji i storytellingu oraz warsztaty kreatywne. Będzie także wspierać uczestników podczas prezentowania prac zaliczeniowych. 

To ważne, ponieważ dobry pomysł może przegrać przez nieczytelną prezentację. W marketingu liczy się nie tylko to, co proponujemy, ale również jak potrafimy o tym opowiedzieć. 

Jak sprzedać pomysł, usługę i siebie?

Właśnie dlatego do grona wykładowców dołączyła również Katarzyna Sukiennik, Business Development Manager w Beeffective. 

Kasia od lat pracuje w sprzedaży usług marketingowych. Ma za sobą setki briefów, ofert, przetargów i rozmów z klientami. Na studiach pokaże, jak dobrze napisać i zrozumieć brief, jak wykorzystać AI w sprzedaży i prezentacjach ofertowych oraz jak badać potrzeby klienta.

Poprowadzi również zajęcia z psychologii sprzedaży, warsztaty dotyczące sprzedaży własnych usług i sztuki skutecznej prezentacji.

To wiedza, która przyda się nie tylko podczas obrony pracy zaliczeniowej. Social media manager musi przecież przekonywać do swoich pomysłów klientów, przełożonych i współpracowników. 

Instagram i influencer marketing od osoby, która robi to na co dzień

Klaudia Sobolewska z home&you poprowadzi zajęcia dotyczące profesjonalnego profilu na Instagramie oraz dwa praktyczne bloki z influencer marketingu.

Nie będzie to opowieść o tym, że „influencerzy są ważni”. Studenci dowiedzą się, jak szukać odpowiednich twórców, oceniać ich potencjał, prowadzić rozmowy, negocjować warunki współpracy i rozpoznawać sytuacje, w których lepiej powiedzieć „nie”.

Klaudia poprowadzi również zajęcia dotyczące archetypów i person jako elementów strategii marketingowej.

Jak mówić o produkcie, żeby klient chciał słuchać?

Jedną z osób, na których zajęcia szczególnie czekam, jest Weronika Śliwecka z Your KAYA.

Weronika pokaże, jak przejść od produktu do komunikacji, zamieniać dane, badania i właściwości produktu w język klienta oraz tworzyć spójną komunikację jednego produktu w wielu kanałach.

Poprowadzi również zajęcia o kreatywności w marketingu i pracy content writera oraz marketera z wykorzystaniem AI.

Miałam okazję pracować z Weroniką ramię w ramię. Jestem pewna nie tylko jej wiedzy, ale również sposobu, w jaki ją przekazuje. To serdeczna, ciepła osoba, która potrafi mówić o skomplikowanych procesach prostym i konkretnym językiem. Bardzo się cieszę, że zgodziła dołączyć do grona wykładowców.

LinkedIn od osoby, która zna go od środka

Za część programu dotyczącą LinkedIna odpowiada Anna Cieplińska.

Ania prowadziła komunikację profilu Żabka Polska na LinkedInie, jednego z największych firmowych profili na polskim LinkedInie. Na zajęciach pokaże, jak budować efektywny profil firmowy i osobisty, tworzyć treści oraz wykorzystywać storytelling w content marketingu.

Poprowadzi również zajęcia o grupach docelowych i personach. Ma doświadczenie w prowadzeniu warsztatów strategicznych i tworzeniu strategii marek, dlatego dobrze wie, jak przejść od ogólnego „naszym klientem jest każdy” do konkretnej wiedzy o odbiorcach.

Ważne jest nie tylko to, żeby znaleźć pracę, ale też się w niej odnaleźć

W programie mocno zaznaczy się również obszar employer brandingu i rozwoju zawodowego.

Ewelina Magdziak, która zdobywała doświadczenie między innymi w GetResponse i ERGO Hestii, poprowadzi dwa bloki dotyczące employer brandingu oraz warsztaty z przygotowywania i wzmacniania CV i portfolio.

Z kolei Michał Fila z rocketjobs.pl opowie o rynku pracy dla specjalistów social media i marketingu w dobie AI.

Do programu dołączyła również Kamila Wąsowicz, która poprowadzi zajęcia o higienie pracy w marketingu i social mediach. To temat wciąż zbyt rzadko poruszany, choć praca w tej branży oznacza stałą obecność online, presję szybkiego reagowania i poczucie, że zawsze można zrobić jeszcze jedną rzecz.

Prawo w pracy marketingowca

Kreatywność jest ważna, ale nawet najlepszy pomysł musi mieścić się w granicach prawa. Sama wielokrotnie się o tym przekonywałam.

W szóstej edycji pozostaje z nami Tomasz Palak, wysoko oceniany przez studentów poprzednich edycji. Poprowadzi rozbudowany blok dotyczący prawa w marketingu.

Nowe, bardzo praktyczne zajęcia przygotowała także Marta Ellerik-Badełek, radczyni prawna specjalizująca się w nowych technologiach.

Studenci poznają zasady prawa autorskiego, korzystania z cudzych treści i wykorzystania AI. Porozmawiają o AI Act, transparentności współprac i odpowiedzialnej komunikacji marketingowej. Dowiedzą się również, jak bezpiecznie korzystać z otwartych zasobów, chronić identyfikację marki oraz jakie ograniczenia obowiązują w reklamie alkoholu, leków, hazardu, usług medycznych i finansowych.

Wideo od pomysłu po pracę na planie

Obszar wideo będzie omawiany z kilku różnych perspektyw.

Wiktoria Czaja, Video Content Creator w Beeffective, opowie o możliwościach TikToka, tworzeniu skutecznego i kreatywnego wideo oraz przeprowadzi warsztaty z video marketingu. Wiktoria na bieżąco śledzi trendy, formaty i zachowania użytkowników, dlatego jej zajęcia będą mocno osadzone w tym, co dzieje się w social mediach teraz.

Mateusz Jemioł, doświadczony filmowiec i twórca kampanii reklamowych, pokaże studentom, jak współpracować z agencją wideo, jakie są rodzaje filmów i kiedy warto je wykorzystywać. Poprowadzi również praktyczne zajęcia dotyczące TikToka – ma świetnie rozwiniętą markę osobistą na tym medium. Sami zobaczcie, jak opowiada o pracy przy spocie dla Biedronki: TikTok

Z kolei Szczepan Śledź przedstawi produkcję wideo, pracę na planie z klientem i postprodukcję z perspektywy content creatora.

Dzięki temu studenci zobaczą zarówno szybkie formaty tworzone na potrzeby mediów społecznościowych, jak i bardziej rozbudowany proces produkcyjny. Video first to zasada wielu firm, dlatego zależało mi na tym, żeby ten zakres był naprawdę rozbudowany. 

Perspektywa marketing managera i brand managera

Chciałam, aby studenci poznali także osoby, które odpowiadają za komunikację marek od strony biznesowej.

Maja Potrykus, Marketing Manager Centrum Riviera, opowie o pracy marketing managera od kulis. Pokaże, jak wygląda zarządzanie komunikacją dużego obiektu, współpraca z agencjami, organizacja wydarzeń i łączenie wielu działań w jeden spójny plan. Od dwóch lat zajmuję się some Riviery i jestem przekonana, że Maja ma wiele ciekawych insightów do przekazania studentom.

Z kolei Michał Anulewicz, Brand Manager marki Trefl, poprowadzi zajęcia o zarządzaniu marką online. Z marką Trefl współpracuję w obszarze social mediów od czterech lat. Za nami wiele wspólnych projektów, od I Mistrzostw Polski w układaniu puzzli na czas, po wizytę Świętego Mikołaja w fabryce Trefla, po wiele spotkań analizujących komunikację, burz mózgów i spotkań. Michał od wielu lat pracuje w Treflu, zna tę markę od podszewki i bez wątpienia zainteresuje studentów. 

Wykłady Mai i Michała to ważne uzupełnienie perspektywy agencyjnej. Social media manager powinien rozumieć nie tylko, jak tworzyć komunikację, ale również jakie cele biznesowe stoją za decyzjami marki.

Wiedza ze środka agencji digital marketingowej

Wśród wykładowców są również założyciele Beeffective.

Tomasz Piotrowski opowie o specyfice pracy w agencji digitalowej, a Anna Ratajczak-Piotrowska poprowadzi wprowadzenie do strategii social media.

Ich obecność w programie jest dla mnie ważna, ponieważ firmują kierunek nie tylko marką agencji, ale także własnym doświadczeniem. Studenci poznają Anię i Tomka już podczas pierwszego zjazdu.

Z Beeffective zapraszam też na wykłady Kateryny Chukhno i Aleksandry Maślij. Kateryna jest odpowiedzialna za zajęcia z social commerce, lejka sprzedażowego oraz alternatywnych kanałów, takich jak Telegram, WhatsApp, Threads czy Discord. Aleksandra pokaże za to, jak wykorzystywać AI w pracy projektowej i wizualnie ujarzmić sztuczną inteligencję, aby wspierała proces twórczy, zamiast produkować kolejne grafiki spod znaku „co autor promptu miał na myśli”. Z Olą pracuję przy projektach Trefla i Bayeru, sama dużo się od niej nauczyłam, więc o studentów jestem spokojna.

Social media to część większego ekosystemu

Choć kierunek dotyczy social mediów, nie chcemy udawać, że marka funkcjonuje wyłącznie na Instagramie, Facebooku czy TikToku.

Dlatego Przemysław Majer z agencji Widoczni poprowadzi dwa zajęcia pokazujące szerszy kontekst digital marketingu.

Pierwsze z nich, „Social media to nie wszystko. Jak łączyć SEO, Google Ads i komunikację marki?”, pokaże, jak poszczególne kanały mogą się wzajemnie wspierać. Drugie, „Jak zbudować strategię digital marketingu? Od celu biznesowego do wyboru kanałów”, pomoże studentom przełożyć potrzeby firmy na konkretny plan działań.

Dobry social media manager nie tylko tworzy treści, ale też potrafi sprawdzić, czy działania przynoszą efekty. Magdalena Świątek-Pękul z Sotrendera pokaże, jak skutecznie raportować wyniki i analizować aktywność konkurencji, aby wnioski nie kończyły się na stwierdzeniu, że „zasięgi spadły”. Z kolei Iwona Polak i Eliza Grycner opowiedzą o wyzwaniach codziennej komunikacji w social mediach oraz pokażą, jak wykorzystać NapoleonCat do sprawniejszego zarządzania komentarzami, wiadomościami i obsługą wielu kanałów.

Czego będę uczyć osobiście?

Jako kierowniczka studiów będę towarzyszyć studentom przez cały rok.

Poprowadzę między innymi zajęcia z:

• wprowadzenia do social media marketingu,
• brand managementu,
• kreatywności w copywritingu,
• researchu z wykorzystaniem AI,
• kreatywnego pisania z AI,
• strategii komunikacji i storytellingu,
• tworzenia kalendarzy treści,
• procesu kreatywnego,
• marketingu w branży rozrywkowej,
• zarządzania projektami i teamworku,
• etyki oraz marketingu społecznego,
• komunikacji międzypokoleniowej i tone of voice.

Będę również wspierać studentów przy przygotowaniu oraz prezentowaniu prac zaliczeniowych.

Najbardziej zależy mi na rozwijaniu kreatywności, ale nie tej rozumianej jako czekanie na natchnienie. Chcę pokazać, że dobry pomysł można wypracować, uporządkować, obronić i wdrożyć.

Studia, po których zostaje coś więcej niż dyplom

Program szóstej edycji został rozłożony na dziewięć weekendowych zjazdów online, od końcówki października 2026 roku do czerwca 2027 roku.

Chcemy, aby absolwenci wyszli z tych studiów z:

• uporządkowaną wiedzą,
• aktualnymi kompetencjami,
• własną strategią do portfolio,
• znajomością narzędzi i procesów,
• większą pewnością podczas pracy z klientem,
• świadomością prawną,
• lepszym rozeznaniem w rynku,
• kontaktami z osobami z różnych części branży.

Nie chcemy uczyć zawodu, który istniał pięć lat temu.

Chcemy przygotować studentów do pracy, która dzieje się teraz: z AI, wieloma kanałami, rosnącą odpowiedzialnością, presją na wyniki i potrzebą ciągłego uczenia się.

Studia odbywają się w wygodnej, zdalnej formie, a na obronę zapraszamy do Gdyni. Oczywiście, jeśli ktoś nie będzie miał możliwości przyjechać, zorganizujemy obronę zdalnie.

Więcej szczegółów i zapisy znajdziecie tutaj. 

Czekamy na Was!